Что такое «Лимит на связь» и как им управлять

«Лимит на связь» позволяет пользоваться связью и интернетом при отрицательном балансе — в пределах установленного лимита. Чтобы выйти из минуса и перестать платить за лимит, достаточно пополнить баланс.

Лимит на связь может быть от 300 ₽. Его сумма автоматически рассчитывается для каждого клиента. На неё влияют расходы на связь и срок использования лимита.

Сколько стоит «Лимит на связь»

при положительном балансе или во время блокировки из-за неоплаты — 0 ₽
при отрицательном — 2 ₽/день

Как проверить наличие «Лимит на связь» и управлять им

Подключен ли у меня «Лимит на связь»

Проверить это можно в приложении Мой МТС. Для этого:

1. На главном экране нажмите Подключённые услуги и сервисы

2. Откройте полный список услуг в разделе Подключённые услуги связи

3. В списке вы увидите Лимит на связь

Как подключить «Лимит на связь»

На некоторых тарифах «Лимит на связь» входит в список подключённых услуг и активируется сам после шести месяцев обслуживания.

Условия для подключения лимита

вам от 18 лет
вы пользуетесь номером больше трёх месяцев
у вас положительный баланс в момент подключения лимита
нет задолженность на другом лицевом счёте МТС
у вас не корпоративный тариф

Как подключить

Это можно сделать несколькими способами:

в приложении Мой МТС
в Личном кабинете в разделе Каталог > Услуги и опции > При нуле
через команду *111*2118#

Показываем подробную инструкцию на примере Мой МТС:

1. В приложении Мой МТС перейдите в раздел Каталог

2. Выберите Услуги

3. Выберите При нуле

4. Выберите Лимит на связь

5. Нажмите Подключить

Как отключить «Лимит на связь»

Есть несколько способов:

в приложении Мой МТС
в Личном кабинете в разделе Мои услуги
через команду *111*2118#

Показываем подробную инструкцию на примере Мой МТС:

1. На главном экране в приложении Мой МТС нажмите Подключённые услуги и сервисы

2. Откройте полный список услуг в разделе Подключённые услуги связи

3. Выберите Лимит на связь

4. Нажмите Управлять

5. На открывшемся экране нажмите Отключить

Как проверить размер и остаток лимита на связь

1. В приложении Мой МТС на главном экране нажмите Подключённые услуги и сервисы

2. Откройте полный список услуг в разделе Подключённые услуги связи

3. Выберите Лимит на связь

4. Нажмите Управлять

5. На открывшемся экране вы увидите размер доступного лимита и его остаток

Почему «Лимит» недоступен

Причин может быть несколько:

вам ещё нет 18 лет
вы пользуетесь номером меньше трёх месяцев
у вас отрицательный баланс в момент подключения лимита
есть задолженность на другом лицевом счёте МТС
у вас корпоративный тариф

Как изменить размер лимита

Лимит пересчитывается каждый месяц и может вырасти или уменьшиться в зависимости от того, как вы пользуетесь связью. Самостоятельно изменить размер лимита не получится.

Также есть услуга «Лимит на покупки» — подробнее о ней на сайте МТС Редспот

Источник: https://support.mts.ru/mts_mobilnaya_svyaz/balans-i-spisaniya/chto-takoe-limit-na-svyaz-i-kak-im-upravlyat